よくあるご質問

お申し込みについて

Q. 有料プランのお支払い方法は?

A. 銀行振り込み前払いのみです。

Q. 有料プランに申し込みたいのですが。

A. まず無料登録をお願いします。無料プランでログイン後、管理画面からサクサクプラン(広告なし)をお申し込みいただけます。

Q. 申し込みができない人はいますか?

A. 法人でなく個人の方でもご利用できます。公序良俗に反する使用や当社が不適切と判断した場合は、本人の許可なくIDを削除します。

無料プランについて

Q. 広告を自分で消して使うことはできますか?

A. 結合した画像の広告部分を加工して削除しているのを発見した場合は、ユーザーIDを削除し、登録時のIPアドレスでの再登録もできなくなります。

Q. 結合した画像はどうやって使いますか?

A. 結合後、画面の一覧から画像を右クリック「名前を付けて保存」でダウンロードし、ご自身の用途(出品・ブログ・社内資料など)でお使いください。無料プランは結合画像の保存期限が10分です。

サクサクプランについて

Q. 無料プランとの違いは?

A. 結合機能は同じです。サクサクプランは結合画像に広告が入らない点が異なります。

Q. 契約の更新はどうすればよいですか?

A. ログイン後の管理画面、または契約更新ページの案内からお申し込みください。

使い方・カスタマイズ

Q. 結合できる枚数を10枚より増やしたいのですが。

A. 2通りあります。10枚ずつ結合した画像をさらに結合する方法と、有償カスタマイズで管理画面の上限枚数を変更する方法です。

Q. 有償カスタマイズは何ができますか?

A. 結合枚数の増設、オリジナル枠デザイン、最大横幅の初期値変更など、画像結合に関するご要望に応じられます。詳しくはお問い合わせください。

Q. 操作手順を知りたいです。

A. 使い方ガイドをご覧ください。登録前はデモ版でもお試しいただけます。

その他

Q. ユーザーIDやパスワードを忘れました。

A. お問い合わせフォームからご連絡ください。

Q. 毎回ログインするのが手間です。

A. 管理画面をお気に入りに追加してください。1度ログインするとそのまま使えます。3日間ログインがない場合は、再度ログインが必要です。

旧プラン(サクサク革命)をご利用中の方

出品タグなど旧プランに関するご質問・契約についてはお問い合わせください。新規のお申し込みは受け付けておりません。